Zerbitzu-baldintzak
SECCIÓN 1: DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido/a a Herriko Kontuak a. Los términos "nosotros", "nuestro/a/os/as" hacen referencia a la titularidad de la tienda Herriko Kontuak. Esta opera como una tienda en línea bajo el entorno tecnológico de Shopify y ofrece productos confeccionados por encargo mediante sistemas de impresión bajo demanda.
Los presentes Términos del servicio regulan el acceso y uso de este sitio web, así como de todos los contenidos, herramientas, servicios y productos puestos a disposición del usuario. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, el usuario acepta quedar sujeto a las condiciones aquí descritas, así como a la Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con estos términos, no deberá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 2: CONDICIONES DE USO
El usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación vigente en su lugar de residencia o contar con autorización legal para realizar compras en línea. CHerriko Kontuak se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
El uso indebido del sitio, incluyendo pero no limitado a la reproducción, duplicación, venta o explotación de cualquier parte del contenido sin autorización expresa y por escrito, está terminantemente prohibido.
SECCIÓN 3: PRODUCTOS Y DESCRIPCIONES
Los productos disponibles en esta tienda son fabricados individualmente bajo pedido mediante sistemas de impresión bajo demanda. Hemos hecho todo lo posible para mostrar de forma precisa los colores y características de nuestros productos, pero no podemos garantizar que su visualización en pantalla sea exacta.
Nos reservamos el derecho a modificar, sustituir o descontinuar productos sin previo aviso. Así mismo, podemos limitar la venta de nuestros productos a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones según criterio propio.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario. No se incluyen en el precio los gastos de envío, gestión o cualquier otro coste adicional que se detallará antes de completar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin notificación previa. El cargo se realizará en el momento de la confirmación del pedido.
SECCIÓN 5: PEDIDOS, ACEPTACIÓN Y CANCELACIÓN
Al realizar un pedido, el usuario está efectuando una oferta de compra sujeta a aceptación por parte de Herriko Kontuak. La confirmación automática del pedido no implica su aceptación definitiva, que estará sujeta a disponibilidad y validación del pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos, total o parcialmente, en cualquier momento. No se garantizan modificaciones ni anulaciones una vez el pedido haya sido procesado por el proveedor de impresión.
SECCIÓN 6: ENVÍO Y ENTREGA
Los productos se envían directamente desde los proveedores de impresión asociados. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino y la carga de trabajo del proveedor. No nos responsabilizamos de retrasos causados por empresas de transporte, incidencias aduaneras o causas de fuerza mayor.
La titularidad y el riesgo sobre los productos se transfieren al cliente en el momento de la entrega al operador logístico.
SECCIÓN 7: DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Dado el carácter personalizado de los productos, conforme al art. 16.c de la Directiva 2011/83/UE, estos están exentos del derecho de desistimiento. Las devoluciones solo se aceptarán en caso de defectos de fabricación o errores en el pedido.
Para solicitar una devolución por defecto, el cliente deberá contactar a info@herrikokontuak.eu en un plazo razonable tras la recepción del pedido, adjuntando pruebas gráficas del problema. Tras su evaluación, se podrá ofrecer reembolso, reposición o solución alternativa a discreción de Herriko Kontuak.
SECCIÓN 8: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluidos logotipos, ilustraciones, textos, fotografías y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual titularidad de Herriko Kontuak o terceras partes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
SECCIÓN 9: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida legalmente permitida, Herriko Kontuak no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos o servicios ofrecidos, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable.
SECCIÓN 10: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y europea vigente. En caso de litigio, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio social del titular de la tienda, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
SECCIÓN 11: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con estos Términos del servicio, puede contactarnos en:
Herriko Kontuak
info@herrikokontuak.eu
Carrer de Sant Vicent, 29, Cinctorres (Castelló), 12318
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